Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ИП Епанешникова Наталья Владимировна (ИНН: 744915520663, ОГРНИП: 305744908000015), далее — Продавец, и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, осуществляющее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. Оферта регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.4. Акцептом настоящей Оферты является оформление заказа на Сайте straus-candle.ru.

Продавец — ИП Епанешникова Наталья Владимировна.

Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу straus-candle.ru.

Товар — свечи и сопутствующие товары, представленные на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Наименование, количество, цена и иные характеристики Товара указаны на Сайте и в подтверждении заказа.

4.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте через корзину.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, email, адрес доставки.

4.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный email.

4.4. Продавец оставляет за собой право отменить заказ в случае невозможности его исполнения.

5.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают все налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена Товара, указанная в момент оформления заказа, изменению не подлежит.

5.3. Оплата осуществляется следующими способами:

• Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
• Через Систему быстрых платежей (СБП)
• SberPay, Тинькофф Pay

5.4. Момент оплаты — момент списания денежных средств со счёта Покупателя.

6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на странице «Доставка и оплата» Сайта.

6.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа и региона.

6.3. Отправка Товара осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения оплаты.

6.4. Стоимость доставки оплачивается Покупателем, если иное не предусмотрено акциями Продавца.

6.5. Бесплатная доставка до пункта выдачи СДЭК при заказе от 1 500 руб.

6.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службой доставки.

7.1. Товар изготавливается вручную. Незначительные отличия в форме, оттенке и текстуре являются нормальной особенностью ручной работы и не являются дефектом.

7.2. Фотографии Товара на Сайте могут незначительно отличаться от реального внешнего вида в связи с особенностями цветопередачи мониторов.

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

8.2. Для возврата Товара необходимо связаться с Продавцом по email hello@straus-candle.ru или через WhatsApp.

8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара тем же способом, которым была произведена оплата.

8.4. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель.

8.5. В случае получения Товара ненадлежащего качества (брак, повреждение при транспортировке) Покупатель вправе потребовать замены Товара или возврата уплаченной суммы. Расходы на обратную доставку в этом случае несёт Продавец.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки по вине транспортной компании.

11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.